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株式会社オフィスサンエス

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〒331-0823 埼玉県さいたま市北区日進2-763-11



営業マンの訪問管理手法確立
会社にSPMという訪問管理手法有り。
マーケットリサーチにより顧客の購買能力(台数)と自社シェアを調査。その数字を基に月間基準訪問件数を決定。その基準訪問件数に対して何回訪問したかを検証するもの。
そのやり方に顧客の機種決定権の強弱と階層別訪問を付け加える。
顧客の真のキーマンと面談する為、最も機種決定権のもつ者には5ポイント、持たない者には1ポイントとポイントをつけ訪問の有効度の差別化実施。
また顧客満足度向上の為、社長には支社長、部長には部長と階層別の訪問を実施する為、支社長同行で3ポイント、部長同行で2ポイントとポイントを付け加える。
そして月の訪問ポイント基準=月訪問回数×顧客の最高ポイント と決め目標を設定し実施。日々進捗により100%目標ポイント達成。
効率追求型行動管理徹底により売上達成

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